Если вы хотите, чтобы у вас с руководителем рабочие отношения складывались хорошо или мечтаете о повышении, то не совершайте эти ошибки в коммуникации. Есть фразы, которые не стоит говорить своему шефу.
1. «Я вам уже отвечала на этот вопрос в нашей переписке.»
Если начальнику нужна обратная связь и он повторно задаёт вам вопрос, на который вы уже отвечали в рабочем чате или по электронной почте, то не стоит его тыкать носом в ваш ответ.
С большой вероятностью это создаст неприятное впечатление о коммуникации с вами.
Возможно, ваш руководитель в силу загруженности не прочитал ваш месседж или пропустил сообщение из-за потока входящих.
Как поступить? Лучше вкратце обрисовать вашу позицию, озвучить ответ и добавить, что развёрнутое сообщение вы отправили по почте.
Совет от «Негаполиса»: будьте аккуратнее с голосовыми сообщениями и отправляйте их вашему боссу только тогда, когда он даёт на это разрешение. Иначе вы рискуете не облегчить, а только усложнить коммуникацию.
2. «15 числа я беру отгул/ ухожу отпуск»
Вас можно понять — вы устали и, может быть, даже выгорели.
Да, вам действительно нужен отгул или отпуск, и именно в этот день, потому что вы уже купили билеты на карнавал в какой-нибудь экзотической стране.
Но давайте рассуждать трезво и реалистично: не в вашей компетенции решать, когда вам отправляться на отдых, если вы работаете в найме.
Как поступить: Вместо того, чтобы ставить руководителя перед фактом (а это точно не пойдёт на пользу вашей репутации), задайте вопрос: «Инесса Ивановна, вы не будете возражать, если я уйду в отпуск с 15-го числа?»
3. «Ох, как же я устала сегодня!»
К сожалению, ваша усталость не может быть показателем эффективности вашей работы. Одно от другого не зависит.
Вы могли некачественно распорядиться своим рабочим временем, неэффективно распределить нагрузку, не оптимизировать ваши действия, а то и вовсе проболтать полдня с коллегами и из-за этого вам пришлось задерживаться в офисе и «перерабатывать».
Скорее всего, ваш босс устаёт не меньше, а даже и больше, поэтому вряд ли он оценит то, что вы вымотались.
К тому же это можно воспринять как заявление о том, что у вас слишком много обязанностей. Но если с вас их снимут и передадут другому сотруднику, то он может получить не только вашу работу, но и ваш оклад.
Как поступить: вы можете перечислить боссу всё то, что вы сделали за день. Скорее всего, это произведёт впечатление. Или же вы сами поймёте, что по факту сделано не так уж и много.
4. «Это тоже надо было сделать? Вы мне не сообщали об этом!»
Да, возможно, ваш босс вас не предупреждал, но худшее, что вы можете сделать в этой ситуации — свалить на него всю ответственность.
Руководство такой подход к работе не уважает. Впрочем, испытывать чувство вины за то, о чём вы не знали, тоже не стоит.
Как поступить: «Мне очень жаль, но не знала, что должна была это выполнить. Приступаю к работе.»
5. «Я уже третий год работаю в этой должности и считаю, что меня надо повысить!»
К сожалению, между трудовым стажем и профессиональными успехами нельзя ставить знак равенства.
Можно пятнадцать лет просидеть в одном и том же офисе, но если нет достижений в вашей профессиональной деятельности, то вряд ли стоит рассчитывать на повышение.
И тогда это требование будет выглядеть как претензия без оснований. К тому же, любое повышение — это прежде всего расширение границ ответственности.
Но, возможно, вы на самом деле созрели для нового рывка в карьере? Что же делать в этом случае?
Как поступить: во время разговора с шефом вы можете перечислить свои успехи, и после этого добавить: «Инесса Ивановна, мне интересно развиваться и дальше в вашей компании и я считаю, что готова не только к росту, но и к тому чтобы взять на себя больше ответственности.»
Друзья, если вам понравилась статья, станьте частью нашего женского сообщества! Подписывайтесь на наши соцсети: Телеграм-канал, Дзен, ВКонтакте